所谓的高情商就是会沟通。
沟通最重要的就是说话方式。
人生的困扰十之八九的问题都出在人际关系而人际关系的困扰十之八九都是因为沟通出了问题。
很多时候一句话换种方式去 说事件就会拥有另外一个更好的结局。
生活中拥有好人缘的人情商一般都很高不是因为他们有 多聪明而是因为他们会说话。
他们从来不会与人发生争吵即使 是讨厌他们也可以用最善意的话去表达。
用善意的话去述说一件自己不喜欢的事情这不仅是一种高情 商的表现更是一种为人处世的方法。
尤其是我们必须“批评”另 人的时候--定要把握住分寸照顾对方的接受能力。
有些情商低 的人不注意这一点只会尽情指责与发泄只会批评批评再批评 却不曾考虑对方的接受能力结果往往会让对方很难堪甚至引发更大的冲突。
曾经有段视频在朋友圈被疯狂转载: 一位乘客在高铁上吃泡面结果引起了一位女士的反对与斥责。
视频中的男乘客一直在忍耐压抑着心中的怒火而女子不顾形象 破口大骂:“不让你吃泡面你还没完没了了是吧!?见过这么不要脸的人吗?不骂你骂谁?就你这种败类以后别上高铁了.. 可以说句句都带有很强的攻击性。
她骂人的理由是自己家孩子对泡面过敏。
就这么大一点事就让她如此暴躁且不说谁对谁错只看她的处理方式就知她是个情商非常低的人一-典型的骂街泼妇。
如果这位女士可以换一种劝阻方式提醒男子不要在高铁上吃泡面事情或许会是另外一种结果但这仅限于“如果”因为她的情商决定了她不会采用我们“如果”的那种方式去解决 遇到问题就喋喋不休而且得理不饶人不但会显得自己没素质、没修养也会暴露自己的低情商。
为什么?究其根源是因为一个人不善于控制自己的情绪喜欢用批评来发泄自己的不快以这种方式去解决问题只会激化矛盾。
正所谓:“好言一句三冬暖恶语伤人六月寒。
” 情商处处体现在人们的言语中。
真正高情商的人从来都不会让别人难堪更不会恶语伤人。
如果他们一定要批评别人也会采用较理性的方法尽量避免产生对抗。
具体来说他们批评别人时会采用如下一-些方法: 姿态不会高高在上声音也不会太高亢。
对事不对人不会点评对方的人格。
先赞扬后批评批评后又赞扬。
尽可能缩小批评范围让对方去领悟。
只说眼下的事不会去翻旧账。
如果可行的话会做自检讨并说“让咱们一起进步” 总结上面的方法会发现它们有两个特点: 1.批评人需要换位思考 批评中的换位思考要考虑对方的条件跟你的条件是不一一样的如学历的不同、见识的不同、背景的不同、职位的不同等这样做事过程中产生的结果也是不同的:要考虑批评的环境如你不希望在公众场合被批评那么别人也同样不希望在公众场合被批评因此尽量不要在人多的时候批评。
2.批评人需要把握好度 免子急了也会咬人过于严厉地去批评别人就算当时不撕破脸以后也不会有好的结果。
被批评者的自信心、自尊心会受到打击有可能带来怠工、离职、报复等后果那么这样一次“批评”反倒成了恶性事件的导火索了。
表达批评的方式有千千万万情商低的人永远都是选择最不中听的语言;情商高的人说话都会顾及他人感受即使是批评也能让他人如沐春风。
高情商不是虚伪不是油嘴滑舌而是为人处世时保持善意维持自己的修养。
因此在批评他人的时候一定要谨记错误的批评方式等于在打自己的脸等于在告诉别人“我的情商很低哦。
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