隔壁班花暗恋我第189章 ,.

谁都不愿意被人批评但是被批评一定是有原因的而其原因往往是自己不当的行为所造成的结果所以要将这个结果当作是自己的错误接受他人的指责。

对于批评无论是被批评或是批评别人的一一方都不会因此而得到快感。

必须认清的一点是批评对方的人一定对于对方有着一份内疚。

没有爱就没有忠告没有爱也就没有批评。

如果不是爱的话无论你怎么做对方都无所谓也不会批评你。

彼此之间不会因为不满而起冲突彼此之间的要求与考虑也就很淡薄如此一来谁都不可能因此而受益。

因为对方希望你能够早日成熟和独当一面所以你一且有不当的行为发生必定会比他人更严厉地批评你。

而其最终目的无非是希望你能回答:“是的知道了今后会更加小心。

” 被批评的人应该注意不可因他人的指责而意气用事。

以下的例子就是最好的借鉴: 有一次B科长看见A小姐率性地挂了客户的电话于是向A小姐问明事情的原因。

“虽然他是客户也不能命令我去做这个、做那个。

还说如果不高兴的话准备将契约解除。

我气不过所以跟他说虽然我不该向客户说出这么任性的话但是如果想解约的话就解约我们不会在乎的。

” 件事。

”“对方是我们公司的客户你随便将契约解除是很不妥当的一“他的态度我没有办法接受难道我做错了吗?” “我想说的不是这个。

” “那么是什么?” 像A小姐这般激昂的情绪不论是谁说的话都是听不进去的。

况且她不断地使用各种借口来保护自己只会让对方放弃继续谈话的意愿。

不能诚心接受对方建议的人往往会被批评为“顽固”或“不通情理“。

至于A小姐的情况其实也可以等她心情稍为平静之后再找机会给予警告或许效果更佳。

批评不是要让对方灰心、失望相对地应该是要使对方再燃起:“以后更要再加油!”的决心。

以下是批评过后的安抚方法: 1.给对方台阶下 当对方说:“笨蛋!明天起你不用来了!”虽然非常清楚自己犯了什么样的错误想要改进但对方却说出这样的话。

第二天早晨上班前难免心存芥蒂:“不是叫我不用去了吗?”但是对方也没明白地说出要我辞职真伤脑筋。

到底该不该去?如果是说:“笨置!还是早点把行李打点一下回家种田吧!这里不需要像你这样没有干劲的人。

如果你不这么认为的话明天早上6点就来公司等我。

”相信对方会马上提起精神回答:“知道了!”第二天早晨6点到了公司后也一-定比往常更加地努力。

经常会听到有人批评说:“事情到了这种地步你说该怎么办?”对方或许会想要是知道该怎么办的话也不会到了这种地步。

于是赌气地回答:“为了负责我辞职好了。

”只知一味地批评对方的人是没有资格去批评他人的。

真正可以使对方发奋图强的批评是当对方诚心诚意地道歉时问他:“到底是怎么一回事?”“对不起因为我的疏忽所以...“如果你真的觉得不对的话那么先到客户那里道个歉取得对方的谅解之后明天再开始加倍地努力工作!”如此不但不会伤害对方的自尊心还可有效地提升其斗志使之更加努力。

2.批评后不忘夸奖 因批评而使对方感到心灰意冷时必须找出其优点给子夸奖以安抚他低落的情绪。

“如果你已经了解我说的话明天起就小心一点行事。

另外前一阵子部长夸奖你签下的那份契约说你是个有用的人才因此以后不要再做那些无聊的事。

’ “真抱歉。

” “加油!全看你的了。

” 这样的说法可以有效地使对方铭记于心时时注意及反省自己做过的事。

如果对方说:“既然还会那么认真地听表示还有救!我了解你的斗志比任何人都强而那也正是你最好的财产好好地珍惜!”听者不得不继续加油吧? 3.批评前先找出对方的优点 被批评时心灰意冷被夸奖时则兴高采烈。

有效地利用人类这种单纯的心理可达到最有效果的批评。

首先设法将对方拉进正在讨论的话题中并设法改变其对事情的看法。

“喂A先生大家都说你的工作既快速又精准但是怎么连这么简单的工作都会犯错?是不是情绪低迷?最近老是觉得哪儿不对劲不像人家叫你电脑神童加油!“ 或许经过这一番话之后对方会恍然大悟进而奋发图强。

另外一个非常不错的实例内容是关于一位报社组长对新进摄影师的批评。

“我不相信我要的东西拍不出来我看人从来不曾走眼。

如果还想干的话拿回去重拍。

” 当自己发现在别人心目中是多么地受到期待的话无论受到怎样的批评都不会丧失斗志。

因此唯有知道如何善用促使对方再燃起斗志、继续奋斗的批评方式!才是我们所敬佩和期望的好上司。

4.以眼神批评 如果真的为了对方着想的话其实只要用眼神批评便已足够了。

曾经有人说过眼部所能表达的内容是仅次于口部而已事实也确是如此。

因此在批评对方时只需专注看着对方的双眼即可。

一位有名的禅师说过:“批评的时候并不需要言语先以提醒的方式告知对方做了哪些事之后专注地注视此时对方通常都会低头回避然后再说如果你觉得抱歉的话就看着我的眼睛。

不久之后对方就会自然而然地低头认错。

” 团眼神可以充分表现出个人的人生经验及诚意但是其他如心中的打算及自满方面则无法从眼神中了解。

5.诚心的批评 与眼神有相同的功用从心中说出的话也具有举足轻重的分量并也与说服力相同。

心中没有诚意说出来的话不但不具说服力反而会让人感到龌龊被批评的当事人最能体会。

往往接收到那些虚伪的批评后都想回句:“废话!”:行马迎来出恩5自前只做表面功夫的话不可能轻易地达到目的。

如果不对自己说过的话负责对方也不可能会反省或改变。

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